Business cases

Conceptontwikkeling

Hoe pas ik mijn product aan, aan buitenlandse markten?

De opdrachtgever: Een levensmiddelenproducent die een zeer breed assortiment voert. Dit assortiment is geheel ontwikkeld op basis van de marktbehoefte in de thuismarkt.

De vraag: Hoe weet je of het bestaande concept geschikt is voor internationalisatie?

De TEN oplossing: Een eerste voorwaarde voor een succesvolle introductie is dat het product of de service aansluit op lokale marktbehoeften. Vaak is het noodzakelijk een receptuur-, verpakkings- of bijvoorbeeld productnaam- aanpassing te doen. Een test in de lokale markt van het bestaande ‘thuismarkt’-assortiment door een betrouwbare partner haalt vaak meteen veel haken en ogen naar boven, zodat snel duidelijk wordt of de aanpassingen haalbaar zijn. Veelal zijn lokale smaken anders (en moet de receptuur worden aangepast) en is de lokale wetgeving anders (en moeten andere ingrediënten worden gebruikt, de declaraties op de verpakking aangepast). Soms betekent de merknaam of de kleurstelling iets wat misleidend of niet handig is in gebruik. Soms zijn eet- en koopgewoonten anders. Alle aanpassingen worden op een rij gezet en gecommuniceerd met het moederbedrijf. Indien akkoord wordt gegeven voor deze aanpassingen is de support van een product(ie)- en/of verpakkingsontwikkelingsafdeling van groot belang.

Het resultaat: Deze opdrachtgever heeft zich gerealiseerd dat de bestaande concepten in de nieuwe markten niet uniek genoeg zijn. Vandaar dat we uit de bestaande sterktes van het bedrijf —het samenvoegen van diverse items in één verpakking—een nieuw concept aan het ontwikkelen zijn dat uniek is voor de beoogde exportmarkten en specifiek is gericht op kinderen.